Die Kurzantwort
Wir haben Ende Oktober 2026 für 56 mittelständische Maschinenbauer aus Deutschland geprüft, ob ein KI-Assistent sie nennt, wenn man nach Herstellern ihrer Produktkategorie fragt. 24 werden genannt, 32 nicht. Wer eine spitze Nische besetzt, steht fast immer drin, oft an erster Stelle. Wer in einer breiten Kategorie antritt, fehlt fast immer, egal wie gut er ist. Prüfen kannst du das für dein Unternehmen selbst, in fünf Minuten und ohne Werkzeug: Frag ChatGPT, Gemini und Claude nach den führenden Herstellern deiner Kategorie, nicht nach deinem Firmennamen, in einem neuen Chat, in mehreren Formulierungen. Dann lies nicht nur, ob du genannt wirst, sondern an welcher Stelle, mit welcher Begründung, mit welchen Quellen und wer stattdessen genannt wird.
Was KI-Sichtbarkeit bedeutet
Bei Google war Sichtbarkeit eine Position: Seite eins oder nicht. Bei einem KI-Assistenten ist Sichtbarkeit eine Nennung. Jemand fragt nach Anbietern, und der Assistent antwortet mit drei, vier Namen und einer Begründung. Entweder dein Unternehmen gehört dazu, oder es gehört nicht dazu. Dazwischen gibt es nichts.
Das ist der Grund, warum KI-Sichtbarkeit für Unternehmen mit langen Kaufprozessen so viel Gewicht hat. Ein Einkäufer, der eine Longlist aufstellt, nimmt die Namen aus der Antwort mit in die nächste Besprechung. Wer dort nicht vorkommt, ist nicht Platz elf. Er ist nicht da. Die Antworten der KI-Assistenten kennen keine Seite 2.
Die Zahlen: 56 Maschinenbauer, 24 Nennungen
Bevor wir zur Anleitung kommen, der Befund, der den Rahmen setzt. Wir haben 56 mittelständische Maschinenbauer aus Deutschland geprüft, quer durch die Nischen, von Koordinatenmessgeräten über Abfüllanlagen bis zu Prallbrechern. Für jedes Unternehmen eine Frage, so gestellt, wie ein Einkäufer sie stellt: „Welche Hersteller von X gibt es in Deutschland? Nenne die führenden Anbieter." Gefragt haben wir Claude, in einer frischen Sitzung ohne Verlauf, mit aktiver Websuche. Gewertet haben wir nur, ob das Unternehmen in der Antwort namentlich vorkommt, an welcher Stelle und wer sonst noch genannt wird.
| Kennzahl | Wert |
|---|---|
| geprüfte Unternehmen | 56 |
| in der Antwort genannt | 24 |
| nicht genannt | 32 |
| davon an Position 1 | 11 |
| spitze Nischenfrage: genannt | 24 von 35 |
| breite Kategoriefrage: genannt | 0 von 21 |
Drei Dinge fallen auf.
Die Nische entscheidet, nicht die Größe. Wer eine enge Kategorie besetzt, Betonkühlanlagen, Waffelbackanlagen, Rohrbiegemaschinen, wird fast immer genannt und in elf Fällen an erster Stelle. Der Assistent findet in diesen Nischen nur wenige Anbieter und nennt sie alle. Sobald die Kategorie breit wird, Automatisierungstechnik, Antriebstechnik, Kälteanlagen, Anlagenbau, nennt er Konzerne und bekannte Marken und bittet oft selbst um Eingrenzung. Von 21 Mittelständlern in breiten Kategorien kam kein einziger vor.
Spezialisiert und trotzdem unsichtbar. Elf Unternehmen bedienen exakt die abgefragte Nische und fehlen trotzdem. Ein Weltmarktführer für Verschnürmaschinen wird nicht genannt, weil der Assistent die Kategorie gar nicht als eigene kennt und stattdessen Umreifungshersteller aufzählt. Ein Hersteller von Notstromaggregaten fehlt, während sein Wettbewerber aus der Nachbarstadt genannt wird. Bei Abfüllanlagen stehen nur die Weltmarktführer in der Antwort, der spezialisierte Mittelständler nicht. In allen elf Fällen ist das Produkt nicht das Problem. Das Problem ist, was außerhalb der eigenen Website über das Unternehmen zu finden ist.
Die Quellen sind selten die Firmenwebsite. Wo der Assistent seine Begründung herholt, stand auffällig oft ein Branchenverzeichnis, ein Firmenportal oder eine Stellenbörse, seltener die Website des Unternehmens selbst. Wer in der Antwort steht, steht dort meist, weil Dritte über ihn schreiben. Das ist der wichtigste Hinweis für den Hebel weiter unten.
Zwei Einschränkungen gehören dazu. Wir haben einen Assistenten gefragt und jede Frage einmal gestellt. ChatGPT und Gemini antworten anders, und auch Claude antwortet morgen anders als heute. Und wir haben bewusst spitz gefragt, auf die Nische des jeweiligen Unternehmens zugeschnitten. Echte Einkäufer fragen oft breiter. Dann sinkt die Quote, sie steigt nicht. Die 24 von 56 sind also die freundliche Lesart.
Ein einzelner Fall zeigt, was die breitere Prüfung mit drei Assistenten ergibt: Ein Spezialmaschinenbauer aus dem Rheinland, in seinem Segment ganz vorn, hat uns in diesem Herbst prüfen lassen. Drei Assistenten, mehrere Formulierungen. Ergebnis: genau eine Nennung. Weltspitze im Produkt, in zwei von drei Antworten nicht vorhanden.
Die fünf Schritte
Schritt 1: Frag nach der Kategorie, nicht nach deinem Namen
Das ist der häufigste Fehler, und fast jeder macht ihn beim ersten Mal. Wer seinen eigenen Firmennamen eingibt, bekommt eine Beschreibung des eigenen Unternehmens zurück und denkt, alles sei in Ordnung. Nur sucht so kein Kunde. Ein Einkäufer kennt deinen Namen nicht. Er fragt nach dem, was er braucht.
Die richtige Frage lautet also nicht „Was macht die Firma Müller?", sondern „Welche Hersteller von Abfüllanlagen für die Getränkeindustrie gibt es?" Nimm den Begriff, den ein Einkäufer eintippen würde: die Produktkategorie, nicht die Typenbezeichnung, nicht den Oberbegriff „Maschinenbau". Zwei bis vier Wörter, so konkret wie dein Angebot. Unsere Erhebung zeigt, wie viel davon abhängt: Dieselbe Firma kann in der spitzen Frage an erster Stelle stehen und in der breiten Frage komplett fehlen.
Schritt 2: Frag drei Assistenten, nicht einen
ChatGPT, Gemini und Claude antworten verschieden, weil sie verschiedene Quellen gewichten und verschieden suchen. Ein Unternehmen, das in ChatGPT fehlt, kann in Gemini auftauchen und umgekehrt. Wer nur einen Assistenten prüft, kennt ein Drittel der Lage. Alle drei sind kostenlos nutzbar, das Prüfen kostet dich nur die Minuten.
Schritt 3: Frag in einem neuen Chat, ohne Verlauf
Ein Assistent merkt sich, worüber du vorher gesprochen hast, und färbt spätere Antworten damit ein. Wenn du vorher nach deiner eigenen Firma gefragt hast, nennt er sie danach eher. Das verfälscht das Ergebnis. Öffne für jede Prüfung einen neuen Chat, am besten in einem Konto, das nichts über dein Unternehmen weiß. Was du sehen willst, ist die Antwort, die ein Fremder bekommt.
Schritt 4: Frag mehrfach, in verschiedenen Formulierungen
KI-Antworten schwanken. Dieselbe Frage kann heute drei andere Namen liefern als morgen. Deshalb reicht eine einzige Abfrage nicht. Stell die Frage in drei, vier Varianten: nach Herstellern, nach Anbietern, nach Lieferanten, einmal mit Region, einmal mit Anwendung. „Welche Hersteller von Bearbeitungszentren für Aluminium gibt es in Deutschland?" ist eine andere Frage als „Wer baut Bearbeitungszentren für die Luftfahrt?", und beide stellt ein Einkäufer.
Noch ein Punkt aus unserer Erhebung: Die Assistenten leiten deinen Standort aus deiner Verbindung ab und bieten von sich aus eine Eingrenzung auf deine Region an. Ein Einkäufer in Stuttgart bekommt also eine andere Antwort als einer in Düsseldorf. Frag deshalb einmal ohne Region und einmal mit der Region, in der deine Kunden sitzen.
Schritt 5: Lies das Ergebnis richtig
Ob du genannt wirst, ist nur der erste Blick. Vier Dinge sagen mehr:
An welcher Stelle? Erster Name oder vierter? Die Reihenfolge ist nicht zufällig, sie spiegelt, wie sicher der Assistent sich ist.
Mit welcher Begründung? Steht da „bekannt für hohe Präzision bei Kleinserien" oder nur „ein deutscher Hersteller"? Die Begründung zeigt, was der Assistent über dich weiß. Ist sie dünn, ist deine Website dünn.
Mit welchen Quellen? Viele Assistenten zeigen, woher sie ihre Antwort haben. Wenn dort deine Website steht, gut. Wenn dort ein Branchenverzeichnis oder ein Wettbewerber steht, weißt du, wo die Autorität liegt.
Wer wird stattdessen genannt? Die Namen, die statt deinem auftauchen, sind die wichtigste Information der ganzen Prüfung. Das sind die Unternehmen, die der Einkäufer auf seine Liste setzt.
Schreib dir die Antworten auf, mit Datum. In drei Monaten prüfst du noch einmal und siehst, was sich bewegt hat.
Die häufigsten Fehler beim Prüfen
Den eigenen Namen eingeben statt der Kategorie. Nur einen Assistenten fragen. Im alten Chat weitermachen, der schon alles über dich weiß. Einmal fragen und das Ergebnis für dauerhaft halten. Und der subtilste: die Kategorie so wählen, wie das eigene Unternehmen sie nennt, statt so, wie ein Kunde sie sucht. Wer „Systemlösungen für die Prozessindustrie" eintippt, prüft etwas, wonach niemand fragt.
Was das Ergebnis bedeutet
Du wirst nicht genannt. Für den Assistenten bist du nicht vorhanden. In unserer Erhebung war das bei 32 von 56 Unternehmen so. Das heißt nicht, dass deine Website schlecht ist. Es heißt, dass sie keine Antworten liefert, die ein Assistent zitieren kann, und dass außerhalb deiner Seite zu wenig über dich steht. Das ist die häufigste Lage im Mittelstand, und sie ist veränderbar.
Du wirst genannt, aber falsch oder dünn beschrieben. Der Assistent kennt dich, versteht dich aber nicht. Meist liegt das an einer Website, die beschreibt, was das Unternehmen kann, statt zu beantworten, was ein Kunde fragt. Hier ist der Hebel am kürzesten.
Du wirst genannt, richtig beschrieben, mit deiner Website als Quelle. Dann hast du KI-Sichtbarkeit. Die Aufgabe ist jetzt, sie zu halten, denn die Antworten schwanken und die Wettbewerber holen auf.
Was du tun kannst, wenn du nicht auftauchst
Drei Hebel, in dieser Reihenfolge.
Inhalte, die Fragen beantworten. Für jede Produktkategorie eine Seite, die vollständig beantwortet, was ein Einkäufer wissen will: Einsatzbereiche, Grenzen, technische Daten, Vergleiche. Ein Assistent zitiert Seiten, die eine Frage abschließend beantworten. Und er muss deine Kategorie überhaupt als Kategorie kennen. Der Weltmarktführer für Verschnürmaschinen aus unserer Erhebung fehlt nicht, weil seine Maschinen schlecht wären, sondern weil nirgends steht, was eine Verschnürmaschine von einer Umreifungsmaschine unterscheidet.
Eine Struktur, die eine Maschine lesen kann. Jedes Produkt auf einer eigenen Seite, mit klaren Fakten und strukturierten Daten. Eine Seite, die für sich allein steht, kann zitiert werden.
Erwähnungen außerhalb der eigenen Website. Fachpresse, Verzeichnisse, Partnerseiten, Messeberichte. Ein Assistent vertraut dem, was mehrere Quellen bestätigen. In unserer Erhebung waren die zitierten Quellen häufiger Branchenverzeichnisse und Portale als die Firmenwebsite. Wer nur auf der eigenen Seite über sich schreibt, bleibt für den Assistenten eine Behauptung ohne Beleg.
Ladezeit, mobile Darstellung und Sicherheit sind Pflicht, bringen dich aber nicht in die Antwort. Technik ist Pflicht, Hebel ist sie nicht. Warum Werbung in ChatGPT hier auch nicht hilft, haben wir in einem eigenen Artikel über ChatGPT Werbung aufgeschrieben. Wie es aussieht, wenn ein Unternehmen das Thema über Jahre ernst nimmt, zeigt unsere Arbeit für YASDA.
Willst du die Prüfung lieber mit uns machen?
Wir prüfen für dich, ob ChatGPT, Gemini und Claude dein Unternehmen nennen, wenn jemand nach deiner Produktkategorie fragt. Drei Assistenten, mehrere Formulierungen, mit einer schriftlichen Auswertung und konkreten Handlungsempfehlungen. Das dauert 30 Minuten und kostet dich nichts. Termin für die kostenlose Prüfung buchen.
